Les necessitat de la ciutadania evolucionen i amb l’objectiu de portar a terme elsajustaments necessaris (a nivell de serveis, plans, programes o polítiques…) calavaluar aquestes necessitats de forma periòdica.
Per això quan realitzem estudis diagnòstics o avaluacions de necessitats ensfocalitzem, d’una banda, amb l’anàlisi i l’abast de la problemàtica que justifica laintervenció i, d’altra banda, tractem de valorar els serveis o accions necessàries pera generar el canvi i/o transformació social.
D’EP és especialista en l’àmbit de l’avaluació i incorporem una gran diversitatd’enfocaments als que podem donar resposta a través de les diferents tècniques derecerca social aplicada: des de les mésdescriptives i qualitatives a les mésquantitatives i experimentals que ens permeten realitzar amb solvència tant estudisde satisfacció com avaluacions del disseny i avaluacions de procés/implementació deserveis, plans, programes o polítiques.
Els estudis i avaluacions d’impacte estan orientats a analitzar si el pla, programa, política… ha obtingut els resultats esperats.
Per això utilitzem metodologies pròpies dels estudis experimentals (amb assignació aleatòria de la intervenció i grup control simultani), quasi-experimentals (sense assignació aleatòria de la intervenció), estudis de casos i controls retrospectius i/o estudis de cohorts prospectius.
En aquest sentit, l’experiència de D’EP permet identificar i protocol·litzar la metodologia més adequada i eficient en termes d’avaluació d’impacte.
Els nostres estudis de mesura de l’impacte aporten evidències sobre si el projecte o política ha obtingut els resultats esperats, quin nivell de certesa tenim quan reportem uns resultats d’impacte determinats, fins a quin punt podem atribuir els resultats obtinguts al projecte realitzat i si aquests resultats són extrapolables a altres contextos o no.
Des de D’EP desenvolupem projectes que integren dinàmiques de conversa i escoltaactiva de la ciutadania amb l’objectiu de fomentar la participació i la transparència.
Per això despleguem tècniques i metodologies que busquen incorporar a la ciutadanaen l’acció pública a través de la deliberació i la participació ciutadana.
D’EP ofereix acompanyament en la identificació, definició i anàlisi de la informaciónecessària per a desenvolupar i/o reformular un servei o projecte.
En aquesta línia, la cerca i anàlisi de la informació, a nivell nacional i internacional,així com lesconsultes a experts i altres metodologies pròpies de la recerca social enspermeten desenvolupar tant processos de comparabilitat (benchmarking) iaprenentatge com descriure i identificar tendències de futur.
D’EP és una organització innovador amb un clar compromís orientat a la promoció dela recerca social aplicada i la transferència de coneixement. Per això, des de fa mésde 15 anys, participa en projectes europeus i altres convocatòries rellevants enl’àmbit de la ciències socials (com poden ser el programa Recercaixa, els programes d’Agenda Digital…).
Actualment compta amb una xarxa de més de 60 socis a nivell europeu, unacombinació departnerspúblics i privats, que són una mostra del potencial i capacitatd’obertura a l’exterior de l’empresa.
Educaweb ha encarregat a D'EP Institut l’estudi de satisfacció dels centres clients, com a una de les estratègies incloses al pla de millora permanent d’aquest portal educatiu. S’ha analitzat l’ús i la satisfacció en relació als principals serveis d’Educaweb (Educalead, Educamail i Educabrand) i d’altres activitats desenvolupades per aquest portal (màrqueting educatiu, serveis d’orientació acadèmica i professional, els portals internacionals i els premis d’orientació acadèmica i professional). També s’ha demanat als centres clients que valorin la pàgina web d’Educaweb i la satisfacció general amb el conjunt de serveis que ofereix. Per últim, s’ha volgut saber la seva opinió sobre els serveis de captació d’alumnat que ofereix mercat espanyol. L’estudi de satisfacció s’ha realitzat mitjançant una metodologia multicanal, en què s’han realitzat enquestes online i telefòniques; i s’ha portat a terme durant els mesos de desembre de 2015 i gener i febrer de 2016.
La 52 edició del RallyRACC, l’únic mixt del Campionat del Món, celebrarà aquest any la seva 12a edició consecutiva amb l’epicentre situat a la Costa Daurada, amb Salou i PortAventura World com a nuclis, encara que disputarà la seva primera prova especial a la ciutat de Barcelona. D'EP Institut és l’encarregada de realitzar l’estudi d’impacte econòmic sobre el territori i de satisfacció dels espectadors. Durant 4 dies es disputen dinou trams que totalitzaran 321,08 quilòmetres cronometrats dels 1.057,23 km de què consta l’itinerari, un repte logístic per realitzar 800 entrevistes en 10 punts diferents al llarg del recorregut. És la segona vegada que D'EP Institut realitza l’estudi d’impacte del RallyRACC. L’edició del 2015 va tenir un impacte de més de 38 milions d’euros al territori. Més informació: www.rallyracc.com
Enguany D'EP Institut està portant a terme l’avaluació del Programa FutbolNet a Argentina, Brasil i Colòmbia
FutbolNet és un projecte basat en la metodologia Futbol3, una eina d’intervenció social que, a través de l’esport, vol incidir en els joves amb temes com la convivència, la discriminació, el gènere, etc.
La clau a FutbolNet és el diàleg. A través d’aquesta eina, els jugadors i jugadores no només entren en una relació de respecte i enteniment mutu, sinó que també adquireixen confiança en si mateixos i sentit de responsabilitat.
D'EP Institut porta a terme les tasques d’avaluació en relació amb la implementació del Programa, la satisfacció dels diferents agents implicats i la mesura de l’impacte a través de diferents metodologies (enquestes, entrevistes, grups de discussió i observacions no participants).
Més informació: fundacio.fcbarcelona.cat
