Les necessitat de la ciutadania evolucionen i amb l’objectiu de portar a terme elsajustaments necessaris (a nivell de serveis, plans, programes o polítiques…) calavaluar aquestes necessitats de forma periòdica.
Per això quan realitzem estudis diagnòstics o avaluacions de necessitats ensfocalitzem, d’una banda, amb l’anàlisi i l’abast de la problemàtica que justifica laintervenció i, d’altra banda, tractem de valorar els serveis o accions necessàries pera generar el canvi i/o transformació social.
D’EP és especialista en l’àmbit de l’avaluació i incorporem una gran diversitatd’enfocaments als que podem donar resposta a través de les diferents tècniques derecerca social aplicada: des de les mésdescriptives i qualitatives a les mésquantitatives i experimentals que ens permeten realitzar amb solvència tant estudisde satisfacció com avaluacions del disseny i avaluacions de procés/implementació deserveis, plans, programes o polítiques.
Els estudis i avaluacions d’impacte estan orientats a analitzar si el pla, programa, política… ha obtingut els resultats esperats.
Per això utilitzem metodologies pròpies dels estudis experimentals (amb assignació aleatòria de la intervenció i grup control simultani), quasi-experimentals (sense assignació aleatòria de la intervenció), estudis de casos i controls retrospectius i/o estudis de cohorts prospectius.
En aquest sentit, l’experiència de D’EP permet identificar i protocol·litzar la metodologia més adequada i eficient en termes d’avaluació d’impacte.
Els nostres estudis de mesura de l’impacte aporten evidències sobre si el projecte o política ha obtingut els resultats esperats, quin nivell de certesa tenim quan reportem uns resultats d’impacte determinats, fins a quin punt podem atribuir els resultats obtinguts al projecte realitzat i si aquests resultats són extrapolables a altres contextos o no.
Des de D’EP desenvolupem projectes que integren dinàmiques de conversa i escoltaactiva de la ciutadania amb l’objectiu de fomentar la participació i la transparència.
Per això despleguem tècniques i metodologies que busquen incorporar a la ciutadanaen l’acció pública a través de la deliberació i la participació ciutadana.
D’EP ofereix acompanyament en la identificació, definició i anàlisi de la informaciónecessària per a desenvolupar i/o reformular un servei o projecte.
En aquesta línia, la cerca i anàlisi de la informació, a nivell nacional i internacional,així com lesconsultes a experts i altres metodologies pròpies de la recerca social enspermeten desenvolupar tant processos de comparabilitat (benchmarking) iaprenentatge com descriure i identificar tendències de futur.
D’EP és una organització innovador amb un clar compromís orientat a la promoció dela recerca social aplicada i la transferència de coneixement. Per això, des de fa mésde 15 anys, participa en projectes europeus i altres convocatòries rellevants enl’àmbit de la ciències socials (com poden ser el programa Recercaixa, els programes d’Agenda Digital…).
Actualment compta amb una xarxa de més de 60 socis a nivell europeu, unacombinació departnerspúblics i privats, que són una mostra del potencial i capacitatd’obertura a l’exterior de l’empresa.
D'EP Institut ha portat a terme l’estudi sobre els valors de la ciutat i la ciutadania amb l’objectiu de conèixer la visió que els barcelonins i barcelonines tenen de la ciutat així com dels valors i posicionaments associats a aquesta visió.
L’estudi s’ha focalitzat en identificar quines són les línies dominants en el discurs sobre la ciutat, quin és el sentiment que preval en la mirada cap a la ciutat i com aquest discurs es basa en uns determinats valors.
El 30 de novembre de 2016, el primer tinent d’alcalde de l’Ajuntament de Barcelona, Gerardo Pisarello, va ser l’encarregat d’inaugurar la jornada ‘Mapa de valors de Barcelona’on es van presentar públicament els resultats de l’estudi.
Més informació: ajuntament.barcelona.cat
D'EP Institut col·labora amb la Diputació de Barcelona en l’elaboració del Pla Local d’Inclusió i Cohesió Social del municipi de Balsareny, del Bages. Inicialment, aquest Pla inclou una diagnosi prèvia del municipi per detectar col·lectius i situacions del risc d’exclusió dels seus veïns, ja sigui per les seves característiques demogràfiques (infància, gent gran, població recent incorporada) com situacions personals (dificultats de mobilitat, problemes de salut, llars monomarentals, solitud) i econòmiques (atur, pobresa crònica, problemes en el pagament de l’habitatge). Els resultats d’aquesta diagnosi serveixen per tenir un coneixement més acurat de la situació de la població al municipi, i establir unes línies estratègiques coherents que dirigiran els objectius de millora i el pla d’acció en matèria d’inclusió i cohesió social del municipi. El suport en l’elaboració de Plans Locals d’Inclusió i Cohesió Social forma part del catàleg de serveis que ofereix la Diputació de Barcelona als Ajuntaments que ho sol·licitin. Enllaç: www.diba.cat/web/atencioalespersones
D'EP Institut porta a terme l'Enquesta a la joventut de Catalunya 2012 D'EP Institut i APLICA duen a terme l'Enquesta de joventut de Catalunya 2012. Es tracta d'una estadística oficial inclosa al Programa Anual d'Actuació Estadística de 2012, en desplegament de la llei del Pla Estadístic de Catalunya 2011-2014. El principal objectiu d'aquesta enquesta, coordinada per la Direcció General de Joventut, és recollir informació sobre la situació i necessitats dels joves a Catalunya. El coneixement d'aquesta realitat ha de facilitar formular polítiques socials dirigides a aquest col·lectiu . L'enquesta consta de 3.002 entrevistes personals domiciliàries a persones d'entre 15 i 34 anys que viuen a Catalunya. Per a més informació: http://www.gencat.cat/joventut/observatori
D'EP Institut és l'únic partner espanyol que participa en el projecte Improve Improve és un projecte internacional, co-finançat per la Comissió Europea dins del Programa d'Aprenentatge al llarg de la vida Grundtvig i centrat en la creació d'uns indicadors i una metodologia que serveixin per validar l'aprenentatge no formal i les competències adquirides pels orientadors en el desenvolupament de la seva feina. Amb aquesta prova pilot es pretén crear unes eines a mida i unes línies d'avaluació per als orientadors acadèmics i professionals d'aquells països en els quals una part de les seves qualificacions estan basades en l'aprenentatge no formal i, per tant, no estan formalment reconegudes. D'aquesta manera es podrà confeccionar una nova guia totalment coherent amb la ja realitzada el 2009 per l'European Centre for the Development of Vocational Training (CEDEFOP). En el projecte hi participen diferents organitzacions d'un total de sis països: Itàlia, República Txeca, Grècia, Romania, Alemanya i Espanya, implicats en la recerca i el treball en l'àmbit de l'orientació professional i acadèmica. D'EP és l'única empresa catalana i estatal que participa en aquesta iniciativa. El seu paper és coordinar la comunicació interna i la disseminació del projecte. A més, també es farà càrrec de dur a terme una prova pilot amb la metodologia de validació de competències amb orientadors, tasca en la que comptarà amb la col·laboració d'Educaweb.
Educaweb ha encarregat a D'EP Institut l’estudi de satisfacció dels usuaris i usuàries cercadors de cursos i de recursos mitjançant aquest portal, amb l’objectiu de conèixer la satisfacció i necessitats i en últim terme millorar el servei ofert. Els usuaris i usuàries han aportat informació sobre l’ús que realitzen del portal i han valorat tot el procés de sol·licitud d’informació de cursos, incloent el seguiment posterior per part d’Educaweb. També s’ha demanat l’opinió sobre la pàgina web quant al disseny, el funcionament i els continguts, i quina és la satisfacció general amb el portal així com possibles aspectes de millora. L’estudi també ha permès detectar quines són les necessitats d’orientació acadèmica o professional dels usuaris i usuàries. L’estudi de satisfacció s’ha realitzat mitjançant enquestes online. La recollida d’informació s’ha portat a terme durant els mesos de novembre i desembre de 2015.
D'EP Institut participa en el benchmarking internacional de pràctiques de referència
JobTribu és un projecte europeu finançat a través del Programa PROGRESS 2007-2013 i orientat principalment als joves, que va ser creat amb el principal objectiu de definir en quina mesura els serveis d’orientació educativa i laboral poden beneficiar-se de les oportunitats que representen les noves tecnologies, especialment les eines Web 2.0.
Per tal de conèixer com aplicar els nous instruments adequadament, el projecte va dur a terme una investigació a nivell europeu de les millors pràctiques en l’ús de les TIC en els serveis d’orientació i es van realitzar una sèrie de proves pilot en els països participants. Uns estudis dels que se n’extreuen una sèrie d’eines i metodologies d’aplicació que han de servir per a la millora d’aquests serveis.
D'EP Institut, l’únic partner espanyol en el projecte JobTribu, participà conjuntament amb diferents organitzacions d’un total de cinc països: Itàlia, Gran Bretanya, Àustria, Romania i Espanya.
En concret, D'EP Institut s’encarregà d’analitzar l’ús de les bases de dades online com a eina per a l’auto-orientació, fent servir com a exemple el portal Educaweb i dues de les seves eines d’orientació acadèmica i professional: el Gran Recorregut i el NEPTU. S’analitzaren també les possibles utilitats de les xarxes socials dins l’àmbit dels serveis d’orientació.
Tal i com indica l’elevat nombre de visites diàries rebudes a la web d’Educaweb (entorn a les 15.000) existeix una alta demanda d’informació de qualitat pel que fa a l’oferta educativa. Els usuaris són principalment estudiants, professionals de l’educació i famílies en busca de cursos, publicacions, articles o eines.
En el context del projecte JOBTRIBU, aquestes eines van ser promocionades a Facebook i les xarxes socials i es van impartir sessions presencials en diversos centres educatius catalans dirigides a joves de 16-20 anys i estudiants de Secundària (14-16). Posteriorment, les eines van ser avaluades pels usuaris.
Mitjançant GR, els joves poden identificar a través d’un qüestionari les àrees d’aprenentatge i professions que millor encaixen en el seu perfil, una eina que requereix ser complementada amb activitats addicionals d’orientació. Pel que fa a Neptu, l’ús d’aquesta intranet d’oferta educativa i professional supervisat per un orientador compta amb una important popularitat, tot i que moltes escoles i centres educatius segueixen preferint l’antic sistema de recursos impresos.
Les xarxes socials ténen com a principals avantatges ser eines de comunicació que ens permeten arribar a noves audiències i al públic jove i estar presents allà on els nostres usuaris es comuniquen. Tanmateix, la necessitat de gestió constant i la manca de feedback són alguns inconvenients a tenir en compte.
Per a més informació: www.jobtribu.eu
