El Espai Situa’t se enmarca en el proyecto Activa’t, liderado por la Federació Salut Mental Catalunya (FSMC). El Espai Situa’t es un punto de información, orientación y asesoramiento sobre temas de salud mental.
Los principales objetivos del estudio que lleva a cabo D’EP Institut son: conocer la calidad de la base de datos donde se registran las demandas que llegan al Espai Situa’t; analizar el tipo de respuesta que se ofrece a los usuarios; y por último medir la satisfacción y el impacto de este servicio.
En este sentido, el análisis de la calidad de la base de datos permitirá valorar la homogeneidad de criterios en el registro de la información. Y, en cuanto a la evaluación de la satisfacción e impacto del Espai Situa’t, la realización de encuestas telefónicas en dos momentos temporales diferentes debe permitir recoger, en primer lugar, la valoración de la atención recibida y la satisfacción con el servicio y, posteriormente, la evaluación del impacto que ha tenido el Espai Situa’t.
Informe de resultados: https://activatperlasalutmental.org/wp-content/uploads/2018/06/Avaluacio-Espai-Situat.pdf
Más información: http://activatperlasalutmental.org/lactivat/el-circuit-activat/espai-situat/