Indicadores clave de las TIC en Catalunya 2013

DEP Institut realiza este informe para idigital y el Cercle Tecnològic de Catalunya (CTecno)

os niveles de Internet en los hogares catalanes están por debajo de los de la UE-27, el 71,5% respecto al 76,0%. Aun así, entre los hogares que disponen de Internet, en Catalunya es más habitual que a la UE-27 que esta conexión sea de banda ancha. Así se desprende de los resultados del informe de Indicadores clave de las TIC en Catalunya 2013, presentado el mes de febrero y realizado por DEP Instituto de encargo del CTecno.

De este estudio también se extrae que los principales usos que hace la ciudadanía de la Red en Catalunya, son de búsqueda de información sobre bienes y servicios y de relaciones a través de chat y mensajería. Asimismo, van tomando peso otras actividades como la banca en línea (49,3%) o las acciones destinadas a la búsqueda online de trabajo (27,2%).

Con respecto a las empresas, el 76,2%, disponen de página web. El 97,8% de las compañías consultadas afirman usar Internet para buscar información y más del 50% confirma utilizarlo también para obtener servicios de postventa/preventa (atención al cliente) y para observar el comportamiento del mercado.

Respecto a la interacción más habitual con la Administración electrónica por parte de los ciudadanos y las empresas es la obtención de información de páginas web (57,2% y 74,9%, respectivamente).

Se constata, pues que el nivel de adquisición de bienes y servicios en línea tanto por parte de la ciudadanía catalana (25,1%) como de las empresas (12,4%) es discreto en comparación con la UE-27.

El estudio ha ampliado su análisis a sectores como el de la sanidad y el de la educación. En este sentido, destaca que la mayoría de los centros de salud de Catalunya se encuentran conectados a la Historia Clínica Compartida (81,6%) y que la mayor parte de los centros educativos disponen de conexión a Internet (99,9%), principalmente a través de ADSL (88,8%).

El informe de Indicadores clave de las TIC en Catalunya 2013 es un cuadro de un total de 186 indicadores organizados en 10 ámbitos, que tiene como principal objetivo mostrar una radiografía fiable de las TIC en los diferentes ámbitos económicos y sociales de Catalunya.