¿Cuál es la razón de ser del Instituto de Gestión Estratégica, Promoción Económica y Sociedad de la Información de Sant Cugat?

Su principal razón para existir es ser una herramienta al servicio de la Alcaldía, el equipo de gobierno y la Gerencia Municipal por la prisa de decisiones estratégicas y de gestión. Su cliente fundamental es interno, el Ayuntamiento, pero también las empresas que operan en nuestro territorio y los ciudadanos en general que tienen todo el derecho a recibir información estructurada e inteligible de lo que se hace con los recursos que aportan a la Administración.

El Instituto es una excusa para incorporar de forma definitiva la cultura de la medición (indicadores) como guía de mejora a nuestra Institución.

¿Cuál son los objetivos del Plan de Alienación y Competitividad Estratégica?

El modelo PACTO es fundamentalmente un sistema para formular (elaborar) el presupuesto municipal alineado con la estrategia política. Planos estratégicos se hacen muchos pero si no tienen asociados recursos económicos y humanos son papel mojado. A las empresas privadas siempre se les exige competitividad, pero las Administraciones públicas a menudo no nos aplicamos la misma receta.

El modelo PACTO quiere romper esta tendencia pasando de la cultura administrativa del gasto a la del coste y de la gestión de la rutina a la gestión para resultados. Es un modelo que define indicadores asociados a tres niveles de mapas estratégicos y de gestión: mapa de ciudad (49 objetivos estratégicos con casi 180 indicadores, por el análisis político y de los ciudadanos), mapa de gestión (143 objetivos de gestión con sus correspondientes indicadores para mejorar internamente la prestación de los servicios) y mapas funcionales de cada área (con más de 800 proyectos y acciones concretas).

DEP ha colaborado con ustedes en la definición de los indicadores que contempla el Plan descríbanos, por favor, el por qué de estos indicadores.

DEP ha colaborado en la definición y captura de los indicadores del Mapa de Ciudad de carácter más cualitativo, vinculados a la encuesta sobre la valoración que hacen los ciudadanos de la tarea efectuada por el Ayuntamiento. Estamos hablando de uno 80 indicadores, muy útiles para la priorización política y técnica.

¿Cómo valora la tarea realizada por DEP en este proyecto en particular, y en el resto en general?

La tarea efectuada por DEP es muy profesional y aporta un gran valor para nuestra Institución ya que los datos facilitados tienen robustez estadística suficiente para hacer inferencia, es decir hacer valoraciones y extraer conclusiones de todo tipo.