18. Monogràfic sobre Satisfacció de serveis
Abril de 2009 |

Els nostres serveis

Investigació, informació i consultoria per a conèixer els consumidors


  • Anàlisi de l’entorn, desenvolupament i avaluació d’estratègies

  • Investigació de mercat ad-hoc

  • Estudis sociològics

  • Estils de vida i hàbits de consum i compra

  • Satisfacció dels consumidors/usuaris

  • Avaluació de la imatge i el posicionament

  • Prospectiva i tendències

  • Estudis d’opinió pública

  • Dades sociològiques

  • Estadístiques sociodemogràfiques

  • Estadístiques econòmiques

  • Bases de dades

  • Plataforma d’exploració de dades

  • Indicadors

 

  • Consultoria en l’anàlisi de dades

  • Consultoria en investigació

  • Consultoria en màrqueting

  • Consultoria estadística

  • Màrqueting estratègic


Inici

Editorial
Enric Renau, Director general de DEP

Els nostres serveis
Sílvia Amblàs, directora de DEP Institut

Els nostres clients

Entrevista
Sra. Hortensia Aguado Blázquez, Coordinadora de la Unitat de Qualitat de la Divisió d'Atenció al Ciutadà, de l’Àrea de Serveis i Qualitat del Servei Català de la Salut, CatSalut

Sr. Carlos Vivas, Gerent de l’Institut de Gestió Estratègica, Promoció Econòmica i Societat de la Informació de Sant Cugat


A destacar
Instrument de mesura de la satisfacció per al sector de l’educació

Notícies
La precarietat laboral i l’atur són els problemes més importants pels catalans
DEP ha realitzat l’Observatori sociològic i de la comunicació al municipi
DEP observa sociològicament i col•labora en la creació d’indicadors
DEP compara l’actual estudi amb una recerca anterior
DEP ha avaluat la satisfacció dels assegurats dels serveis sanitaris d’internament d’atenció sociosanitària i d’atenció psiquiàtrica i de salut mental
L'estudi de satisfacció realitzat per DEP, avalua el punts forts i febles del Col.legi Professional
DEP Institut és el responsable de l’estudi de satisfacció de la Institució





© DEP 1995-.  Contacte