En este monográfico, reflexionamos sobre la oportunidad de mejora en la información y la orientación en los centros y las instituciones de educación. En concreto, el conocimiento sobre la satisfacción de estudiantes, familias, profesorado y gestores, así como la evaluación de la gestión y de los servicios educativos son algunos de los retos a los que se enfrentan las organizaciones educativas, y son a su vez un punto de partida para definir acciones de mejora de las polítcas públicas y los servicios de los centros y las instituciones educativas.

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